4006-169-169 | 用户登录

产品描述

“慧商”系列产品是为线上中小企业而推出的电子商务综合服务产品,满足中小企业信息化建设、管理、共享、营销的需求。“慧商”产品将为“众e通”项目中小企业提供广泛的电商综合服务。
慧商面向众e通项目B2C应用中的中小企业方,采用云计算技术搭建以电子商务服务为核心的综合云服务应用平台,充分满足整体电商高端服务综合需求;通过慧商系统的推广规模化吸聚中小企业入驻,完成面向家庭用户的丰富功能和服务内容建设,进一步扩大众e通项目对家庭和个人用户的吸引。 

慧商系统通过多种电商工具,扩展多样化支付、信用体系、企业信息化、社会化物流功能,实现完整中小企业电商服务功能体系,拓展众e通服务目标从家庭用户到中小企业用户的覆盖。
慧商系统可以实现中小企业和家庭用户互动发展,促进众e通项目的均衡稳定推广。

产品功能


慧商系统以企业光网接入为物理支撑,主要包括如下功能:

  • 互联网接入服务;
  • 慧商电商平台服务;
  • 企业信息化和网络安全管理;
  • 企业云服务功能

互联网接入功能

通过慧商IDC基础设施,以及整合互联网运营商资源,为中小企业提供大于10M的光纤接入带宽,为企业提供高速网络。

慧商电商平台功能

慧商电子商务平台功能包括店铺建设与管理、店铺同步管理、商家信息服务、系统管理功能等。

店铺建设与管理

一、同城购商城

慧商提供了完善的同城购商城发布后台,为企业提供完善的店铺管理、商品管理、交易管理、物流设置、营销中心、店铺装修、数据分析等功能。企业开通慧商账号可直接登陆同城购后台,或者直接从慧商客户端进入设置界面。

  • 商品管理模块:商品编辑、发布等;
  • 用户管理模块:用户信息统计分析、二次营销等;
  • 支付订单模块:支付工具选择、结算服务、订单管理等;
  • 物流管理模块:选择物流服务、配送信息监控等;
  • 数据统计模块:店铺信息统计分析;

1、助力天猫(淘宝商城)入驻

慧商拥有广泛的天猫商城入驻经验与资源,能有效解决传统企业入驻天猫所需要的资质、考试、邀请及流程的问题,慧商全程一对一协助您的企业入驻天猫,加盟全国最大的分销平台。
入驻方式:代理销售或旗舰店、专卖店。

2、商城定制开发

慧商可通过了解您的建设需求,高效快速为您量身定做电商平台,从IDC购买、域名备案到系统架设、维护及培训一条龙个性化服务,担保支付系统,可全面支持网银、POS、预付卡等多种支付形式以及所有的银联卡,同时集成慧商物流平台,为您有效解决仓储及物流的疑难。

二、店铺同步管理

入驻慧商的中小企业可以在慧商平台一个平台实现淘宝、善融等多个店铺的统一管理。

1、店铺同步

通过对接多家电商平台API接口完成一站发布,多站信息商品同步的功能,企业电商负责人仅需通过慧商后台发布编辑自有商品,即可完成包括同城购、淘宝、善融商城电商平台的商品发布、下架、编辑等操作。

2、订单同步

通过对接多家电商平台API接口完成订单同步的功能,企业仅需要通过慧商平台即可完成多个网商渠道平台的订单信息查询整理以及初步操作的功能,有效解决订单成功率及仓储调配难度。

3、顾客信息同步

通过开放平台的API、交易API、评价API和善融商城自有接口完成订单同步的功能,有效收集客户信息,并分析客户信息,合并同客户订单,挖掘核心VIP客户资源并可以对客服人员进行绩效考核,有效提升客户满意度及回头率。

三、商家信息服务

1、精准广告发布

慧商系统通过家庭用户终端和商业楼宇终端显示广告大屏,并联合本地门户媒体广告资源,企业可以根据自有品牌特性自主选择广告发布位置、市场、形式,并通过完善的数据分析平台了解广告的千人成本、到达率、点击率购买率等数据,有效提升广告发布效果,降低营销成本。

2、短信/邮件发布

慧商用户强大的短信/邮件发布功能,企业电商负责人可以根据自有客户资源,自主发布营销类信息分发。

3、团购、秒杀促销工具

慧商同城购为用户提供了便捷的团购、秒杀工具供企业使用,企业可以自主在慧商后台发布团购、秒杀等多种形式的促销商品。团购秒杀可同时在善融商城发布。

4、微博营销

微博营销可以有效提升企业形象及促销病毒传播,慧商通过合作运营及长时间的积累汇集了大量的红人资源,可以短时间内对商品促销活动进行快速高效的转播、评论及官方微博的粉丝人数提升,从而提升品牌知名度的同时促进商品促销效果。

五、系统管理功能

1、全程透视的数据平台

通过明晰化的数据分析平台,以图形化显示客户、订单、商品进销存、营销等数据统计及分析平台,企业电商管理者可以快捷产出舒服分析报告,分析电商薄弱环节,指导企业电商策略调整。

2、用户口碑监控平台

通过多家平台开放的API,有效为电商管理者了解互联网用户对于自有商品的评价及认可度,把用户投诉在第一时间处理,并可了解用户需求改善相应产品,从而提升产品及企业的美誉度,影响产品销售。

3、权限分配系统

慧商系统管理员可以按照企业自身需求分别设定慧商会员组,并根据会员组安排所有功能权限,慧商预制了系统管理员、财务组、运营组、客服组。
用户资料、交易资料等可设置按等级、按权限不同管理方式。

4、第三方接口管理

慧商系统提供内容合作、物流管理、业务支撑、企业办公信息化、政务服务系统等第三方系统接入和管理。

企业信息化与网络安全

慧商系统向中小企业提供办公自动化、BOSS助手等方面的功能支持。

一、办公自动化

企业的办公自动化系统涵盖邮件、短信、即时通信等内容。

1、邮件系统

慧商系统提供一体化邮箱,整合内外部邮件功能,支持多邮件服务器统一收发;支持抄送与暗送,支持外发到Internet邮箱;邮件重要程度设定;每个用户可以设置任意多个互联网邮箱,支持POP3与SMTP协议;可以为没有WEB网页管理功能的互联网邮箱提供WEB网页操作界面;后台自动收信,有新邮件时自动提醒;简单实用,内部邮件即发即收,没有延迟;已发送邮件、待发邮件、已删除邮件管理;允许由管理员设定每个用户的邮箱空间限制。

2、短信系统

慧商系统支持短信系统,支持群发手机短信,后台发送,前台可执行其他操作,无需等待发送完毕;与OA其他功能关联,实现订单、通知等模块的手机短信提醒。

3、即时通信

即时通讯可选组件,提供类似QQ的即时通讯工具,可实现员工之间的实时通讯、文件传递。

4、公告通知

慧商系统提供公告通知功能,便于员工及时了解公司动态。支持指定公告通知类型,查阅时可按类型筛选;支持按人员、部门、角色来确定分布范围;允许附带无限多个附件、允许设定附件查阅权限;附件图片自动显示,允许将附件图片插入正文,进行图文混排。

5、组织机构管理

慧商系统提供企业组织机构管理。支持无限多级机构与部门设置,充分支持大型企业应用;部门排序号、角色排序号、用户排序号的采用,确保组织机构定义中的领导排名符合企业实际情况;支持离职人员和外部人员管理;支持用户导入、导出,用户批量设置。

二、BOSS助手

慧商系统通过慧商智能网关利用光纤、以太网等接入方式接入互联网,向企业提供网络接入功能,同时内置BOSS助手功能,便于对企业员工上网行为进行规范,同时提供网络安全功能。

企业网关系统设置

模块 

项目

内容

常规设置

企业组织设置

能够设置企业组织名称、所在城市、所在国家、管理员电子邮箱

时间设置

能够选择时区可手动设置或自动同步

系统日志

设置日志保存时间及日志类型

网络设置

网络接入设置

可选择连接模式,如网关、网桥、旁路等模式
WAN设置 LAN设置 端口开关

DHCP设置

设置DHCP信息

无线设置

无线接入 密码设置

VLAN设置

端口VLAN设置

VPN设置

远程办公设置

域名绑定

 

域名劫持设置,可设置用户打开网页的默认地址

管理员设置

添加管理员

管理员

密码设置

设置修改密码

系统维护

备份/恢复

备份/回复系统配置

固件升级

升级系统

恢复出厂设置

恢复默认设置

1、组织机构设置

可根据公司架构进行组织机构设置,包含部门、职位、岗位等设置。

2、员工设置

员工设置功能是为了规范员工的上网行为,包括规范用户的上网时间、网速;规范员工访问的网站如游戏、视频网站,规范员工的上网工具如聊天等。

3、网络安全

网络环境中安全风险、威胁频发,安全事件数量急剧上升,客户为了应对网络安全风险不得不购置更多的安全产品,而这对中小规模的企业组织来说是一个很大的负担,慧商企业网关提供了更多的安全增值功能,帮助客户实现低成本网络安全应对解决方案。

  • 端口访问控制

端口访问控制是指某个网段的用户在指定的时间禁止访问某些端口和禁止访问某些IP的端口。

  • 常规网络防御

可以对ICMP相关的功能屏蔽,以避免相关攻击,如ICMP广播、ICMP信息重定向、ICMP错误输出;可以禁止源路由信息输出,以保证某些网络安全;可以控制SYNCOOKING功能的是否启用;可以防止IP欺骗;是否允许PING  WAN口。

  • 路由接入控制

路由接入控制就是利用MAC地址绑定技术,实现只允许合法用户访问互联网,非法用户即使更换网卡,更改IP,更换MAC地址,盗用合法IP地址也不能访问外网。

  • 端口扫描防御

可以屏蔽NULL扫描、FIN扫描、XMAS扫描等相关各种扫描,以保护内部网络。过滤几种状态的数据包,包括SYN/FIN、SYN/RST、无SYN,以保证网络数据正常。

  • DOS防御

可以根据管理需要设置防御功能是否开启。可以根据网络实际状况调节防御参数,来防范SYS洪水攻击、PING-DEATH攻击、IP碎片攻击。

  • MAC地址过滤

有效过滤局域网内特定MAC的主机对外部网络的访问。

企业云服务

慧商系统通过建立IDC资源,向中小企业提供云服务。企业云服务包括向企业提供虚拟云主机资源、云存储等服务,同时结合企业自助建站功能,可提供IDC资源、域名注册、自助建站一条龙服务。